Política de privacidad

Nuestra Política de privacidad se actualizó por última vez el 29 de junio de 2025.

Esta Política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de tu información cuando utilizas el Servicio, y te informa sobre tus derechos de privacidad y sobre cómo la ley te protege.

Utilizamos tus Datos personales para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad se ha generado con la ayuda de la Plantilla de política de privacidad de la CCPA de TermsFeed.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial aparece en mayúscula tienen los significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado tanto si aparecen en singular como en plural.

Definiciones

A efectos de esta Política de privacidad:

• "Cuenta" significa una cuenta única creada para que puedas acceder a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

• "Empresa", a efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), se refiere a la entidad jurídica que recopila información personal de los Consumidores y determina los fines y los medios del tratamiento de la información personal de los Consumidores, o en cuyo nombre se recopila dicha información y que, sola o junto con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de la información personal de los consumidores y que desarrolla su actividad en el estado de California.

• "Empresa" (denominada en este Acuerdo como "la Empresa", "Nosotros" o "Nuestro") se refiere a SERUM

• "País" se refiere a Polonia.

• "Consumidor", a efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), significa una persona física residente en California. Según la definición de la ley, se considera residente a (1) toda persona que se encuentre en EE. UU. con un propósito distinto de uno temporal o transitorio, y (2) toda persona domiciliada en EE. UU. que se encuentre fuera de EE. UU. con un propósito temporal o transitorio.

• "Cookies" son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu ordenador, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo y que contienen, entre otros datos, información sobre tu historial de navegación en ese sitio web.

• "Responsable del tratamiento", a efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Empresa como persona jurídica que, sola o junto con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de Datos personales.

• "Dispositivo" significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.

• "Do Not Track" (DNT) es un concepto promovido por las autoridades reguladoras de EE. UU., en particular por la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC), para que la industria de Internet desarrolle e implemente un mecanismo que permita a los usuarios de Internet controlar el seguimiento de sus actividades en línea en distintos sitios web.

• "Datos personales" es cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.

  A efectos de la CCPA, los datos personales son cualquier información que te identifique, se refiera a ti, te describa o pueda asociarse contigo, o que razonablemente pueda vincularse contigo, directa o indirectamente.

• "Venta", a efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), significa vender, alquilar, divulgar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otro modo, oralmente, por escrito o por medios electrónicos o de otro tipo, la información personal de un consumidor a otra empresa o a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria o de otro valor.

• "Servicio" se refiere al Sitio web.

• "Proveedor de servicios" se refiere a cualquier persona física o jurídica que trate datos en nombre de la Empresa. Se refiere a empresas o personas externas contratadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestarlo en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.

• "Datos de uso" se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).

• "Sitio web" se refiere a SERUM, disponible en https://serumstudios.eu

• "Tú" se refiere a la persona que accede al Servicio o lo utiliza, o a la empresa u otra entidad jurídica en cuyo nombre dicha persona accede al Servicio o lo utiliza, según corresponda.

Recopilación y uso de tus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales

Mientras utilizas nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para contactar contigo o identificarte. La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

• Dirección de correo electrónico

• Nombre y apellidos

• Número de teléfono

• Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad

• Datos de uso

Datos de uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección del protocolo de Internet de tu dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo y la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la fecha y hora de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al servicio desde un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluidos, entre otros datos, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, el ID único de tu dispositivo móvil, su dirección IP, el sistema operativo de tu dispositivo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utilizas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que envía tu navegador cada vez que visitas nuestro servicio o cuando accedes a él desde un dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para hacer un seguimiento de la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento que utilizamos son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y seguir información, y mejorar y analizar nuestro servicio. Entre las tecnologías que utilizamos se incluyen:

• Cookies o cookies del navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se instala en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o te avise cuando se envíe una. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro servicio. A menos que hayas configurado tu navegador para que rechace las cookies, nuestro servicio puede utilizarlas.
• Balizas web. Algunas secciones de nuestro servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también llamados GIF transparentes, etiquetas de píxel y GIF de un solo píxel) que permiten a la empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico y obtener otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una sección determinada y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser «persistentes» o «de sesión». Las cookies persistentes permanecen en tu ordenador personal o dispositivo móvil cuando te desconectas, mientras que las cookies de sesión se eliminan en cuanto cierras el navegador web.

Utilizamos cookies de sesión y persistentes para los fines que se indican a continuación:

• Cookies necesarias/esenciales

  Tipo: Cookies de sesión

  Administradas por: Nosotros

  Finalidad: Estas cookies son esenciales para ofrecerte los servicios disponibles a través del sitio web y permitirte utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas cookies, no se pueden prestar los servicios que has solicitado, y solo utilizamos estas cookies para ofrecerte dichos servicios.

• Cookies de aceptación de la política/aviso de cookies

  Tipo: Cookies persistentes

  Administradas por: Nosotros

  Finalidad: Estas cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el sitio web.

• Cookies de funcionalidad

  Tipo: Cookies persistentes

  Administradas por: Nosotros

  Finalidad: Estas cookies nos permiten recordar las elecciones que haces al utilizar el sitio web, como tus datos de inicio de sesión o el idioma que prefieres. El objetivo de estas cookies es ofrecerte una experiencia más personalizada y evitar que tengas que volver a introducir tus preferencias cada vez que utilizas el sitio web.

• Cookies de seguimiento y rendimiento

  Tipo: Cookies persistentes

  Administradas por: Terceros

  Finalidad: Estas cookies se utilizan para hacer un seguimiento del tráfico del sitio web y de cómo lo utilizan los usuarios. La información recopilada mediante estas cookies puede identificarle, directa o indirectamente, como visitante individual. Esto se debe a que la información recopilada suele estar vinculada a un identificador seudónimo asociado al dispositivo que utiliza para acceder al sitio web. También podemos utilizar estas cookies para probar nuevas páginas, funciones o funcionalidades del sitio web y ver cómo responden nuestros usuarios.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y las opciones disponibles al respecto, visite nuestra Política de cookies o la sección Cookies de nuestra Política de privacidad.

Uso de sus Datos personales

La Empresa puede utilizar los Datos personales para los siguientes fines:

• Para prestar y mantener nuestro Servicio, incluido el control del uso de nuestro Servicio.

• Para gestionar su cuenta: para administrar su registro como usuario del Servicio. Los Datos personales que nos proporcione pueden darle acceso a distintas funciones del Servicio disponibles para usted como usuario registrado.

• Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que ha adquirido, o de cualquier otro contrato celebrado con nosotros a través del Servicio.

• Para ponernos en contacto con usted: Para ponernos en contacto con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otros medios equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil, relativas a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funciones, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sean necesarias o razonables para su implementación.

• Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o por los que ha preguntado, salvo que haya optado por no recibir dicha información.

• Para gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar sus solicitudes.

• Para transferencias empresariales: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un proceso de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos personales que conservamos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos.

• Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y la evaluación y mejora de nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y experiencia.

Podemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicios: Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, procesar pagos y ponernos en contacto contigo.
• En caso de transferencias empresariales: Podemos compartir o transferir tu información personal en relación con cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, financiación o adquisición de la totalidad o de una parte de nuestro negocio por otra empresa, o durante las negociaciones correspondientes.
• Con empresas afiliadas: Podemos compartir tu información con nuestras empresas afiliadas, en cuyo caso les exigiremos que cumplan esta Política de privacidad. Las empresas afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra filial, socio de una empresa conjunta u otra empresa que controlemos o que esté bajo nuestro control común.
• Con socios comerciales: Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte determinados productos, servicios o promociones.
• Con otros usuarios: cuando compartes información personal o interactúas de otro modo en espacios públicos con otros usuarios, todos los usuarios pueden ver dicha información y esta puede difundirse públicamente fuera de la plataforma.
• Con tu consentimiento: Podemos divulgar tu información personal para cualquier otro fin con tu consentimiento.

Conservación de tus Datos personales

La Empresa conservará tus Datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad. Conservaremos y utilizaremos tus Datos personales en la medida necesaria para cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si debemos conservar tus datos para cumplir la legislación aplicable), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Empresa también conservará los Datos de uso con fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de uso se conservan durante un periodo más breve, salvo cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante periodos más largos.

Transferencia de tus Datos personales

Tu información, incluidos los Datos personales, se trata en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el tratamiento. Esto significa que esta información puede transferirse a ordenadores ubicados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Tu consentimiento a esta Política de privacidad, seguido del envío de dicha información, representa tu aceptación de esa transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de conformidad con esta Política de privacidad, y sus datos personales no se transferirán a ninguna organización ni país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Divulgación de sus datos personales

Transacciones comerciales

Si la Empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, es posible que se transfieran sus datos personales. Le avisaremos antes de que se transfieran sus datos personales y queden sujetos a una Política de privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

En determinadas circunstancias, la Empresa puede estar obligada a divulgar sus datos personales cuando así lo exija la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o un organismo gubernamental).

Otros requisitos legales

La Empresa puede divulgar sus datos personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa
• Prevenir o investigar posibles conductas indebidas relacionadas con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
• Protegernos frente a responsabilidades legales

Seguridad de sus datos personales

La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales

Los proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus datos personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre su actividad en nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de privacidad.

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

Marketing por correo electrónico

Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted y enviarle boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda interesarle. Puede dejar de recibir cualquiera o todas estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace o las instrucciones para darse de baja que se incluyen en cualquier correo electrónico que le enviemos o poniéndose en contacto con nosotros.

Privacidad según la CCPA

Esta sección del aviso de privacidad para residentes de California complementa la información contenida en nuestra Política de privacidad y se aplica únicamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residan en el estado de California.

Categorías de información personal recopilada

Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia a, puede asociarse con o puede vincularse razonablemente, directa o indirectamente, a un consumidor o dispositivo concreto. A continuación se enumeran las categorías de información personal que podemos recopilar o que podemos haber recopilado de residentes de California durante los últimos doce (12) meses.

Tenga en cuenta que las categorías y los ejemplos incluidos en la siguiente lista son los definidos en la CCPA. Esto no significa que Nosotros hayamos recopilado efectivamente todos los ejemplos de esa categoría de información personal, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que cierta información de la categoría correspondiente puede haberse recopilado o haberse recopilado anteriormente. Por ejemplo, ciertas categorías de información personal solo se recopilarían si Usted nos proporcionara dicha información personal directamente.

• Categoría A: Identificadores.

  Ejemplos: nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección del Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de licencia de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.

  Recopilados: Sí.

• Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de California sobre registros de clientes (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

  Ejemplos: nombre, firma, número de la Seguridad Social, características físicas o descripción, domicilio, número de teléfono, número de pasaporte, número de licencia de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, información educativa, laboral, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica o información sobre el seguro médico. Parte de la información personal incluida en esta categoría puede coincidir con otras categorías.

  Recopilados: Sí.

• Categoría C: Características de clasificación protegidas por la legislación de California o federal.

  Ejemplos: edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluidos el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o el parto y las afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).

  Recopilado: No.

• Categoría D: Información comercial.

  Ejemplos: registros e historial de productos o servicios comprados o considerados.

  Recopilados: Sí.

• Categoría E: Información biométrica.

  Ejemplos: características o actividad genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas vocales, escaneos del iris o la retina, pulsaciones de teclas, forma de caminar u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.

  Recopilado: No.

• Categoría F: Actividad en Internet u otra actividad similar en la red.

  Ejemplos: interacción con nuestro Servicio o un anuncio.

  Recopilados: Sí.

• Categoría G: Datos de geolocalización.

  Ejemplos: ubicación física aproximada.

  Recopilado: No.

• Categoría H: Datos sensoriales.

  Ejemplos: información auditiva, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.

  Recopilado: No.

• Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo.

  Ejemplos: Historial laboral actual o anterior, o evaluaciones de desempeño.

  Recopilado: No.

• Categoría J: Información educativa no pública (en virtud de la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C., sección 1232g, parte 99 del título 34 del C.F.R.)).

  Ejemplos: Expedientes académicos directamente relacionados con un estudiante y conservados por una institución educativa o por una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clase, horarios de estudiantes, códigos de identificación de estudiantes, información financiera de estudiantes o expedientes disciplinarios de estudiantes.

  Recopilado: No.

• Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal.

  Ejemplos: Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.

  Recopilado: No.

Según la CCPA, la información personal no incluye:

• Información disponible públicamente en registros gubernamentales
• Información de consumidores desidentificada o agregada
• Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA, como:
  • Información sanitaria o médica sujeta a la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos de 1996 (HIPAA) y a la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA), o datos de ensayos clínicos
  • Información personal sujeta a ciertas leyes de privacidad específicas del sector, como la Ley de Informes de Crédito Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA), la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA) y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994

Fuentes de información personal

Obtenemos las categorías de información personal indicadas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de ti. Por ejemplo, mediante los formularios que completas en nuestro Servicio, las preferencias que expresas o indicas a través de nuestro Servicio, o tus compras en nuestro Servicio.
• Indirectamente de ti. Por ejemplo, al observar tu actividad en nuestro Servicio.
• Automáticamente de ti. Por ejemplo, mediante cookies que nosotros o nuestros proveedores de servicios instalan en tu dispositivo mientras navegas por nuestro Servicio.
• De proveedores de servicios. Por ejemplo, de proveedores externos que supervisan y analizan el uso de nuestro Servicio, procesan pagos o nos ayudan a prestarte el Servicio.

Uso de la información personal con fines empresariales o comerciales

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos con «fines empresariales» o «fines comerciales» (según la definición de la CCPA), lo que puede incluir los siguientes ejemplos:

• Para operar nuestro Servicio y ofrecértelo.
• Para ofrecerte asistencia, responder a tus consultas, investigar y resolver tus inquietudes, y supervisar y mejorar nuestro Servicio.
• Para cumplir o atender el motivo por el que proporcionaste la información. Por ejemplo, si compartes tus datos de contacto para hacer una pregunta sobre nuestro Servicio, utilizaremos esa información personal para responder a tu consulta. Si proporcionas tu información personal para comprar un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar tu pago y facilitar la entrega.
• Para responder a solicitudes de las fuerzas del orden y según lo exijan la legislación aplicable, una orden judicial o las normativas gubernamentales.
• Según se te haya explicado al recopilar tu información personal o según se establezca de otro modo en la CCPA.
• Para fines administrativos internos y de auditoría.
• Para detectar incidentes de seguridad y protegernos frente a actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluido, cuando sea necesario, el enjuiciamiento de los responsables de dichas actividades.

Ten en cuenta que los ejemplos anteriores son ilustrativos y no pretenden ser exhaustivos. Para obtener más información sobre cómo utilizamos estos datos, consulta la sección «Uso de tus datos personales».

Si decidimos recopilar categorías adicionales de información personal o utilizar la información personal que recopilamos para fines materialmente distintos, no relacionados o incompatibles, actualizaremos esta Política de privacidad.

Divulgación de información personal con fines comerciales o empresariales

Es posible que utilicemos o divulguemos, y que hayamos utilizado o divulgado durante los últimos doce (12) meses, las siguientes categorías de información personal con fines comerciales o empresariales:

• Categoría A: identificadores
• Categoría B: categorías de información personal enumeradas en la ley de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
• Categoría D: información comercial
• Categoría F: actividad en Internet u otra actividad de red similar

Ten en cuenta que las categorías que se indican arriba son las definidas en la CCPA. Esto no significa que se hayan divulgado realmente todos los ejemplos de esa categoría de información personal, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que parte de la información de la categoría correspondiente puede haberse divulgado y haberse podido divulgar.

Cuando divulgamos información personal con fines comerciales o empresariales, celebramos un contrato que describe el propósito y exige al destinatario que mantenga la confidencialidad de esa información personal y que no la utilice para ningún otro fin que no sea cumplir el contrato.

Venta de información personal

Según la definición de la CCPA, «vender» y «venta» significan vender, alquilar, divulgar, revelar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otro modo, oralmente, por escrito o por medios electrónicos o de otro tipo, la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero a cambio de una contraprestación de valor. Esto significa que es posible que hayamos recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, pero no necesariamente un beneficio económico.

Ten en cuenta que las categorías que se indican a continuación son las definidas en la CCPA. Esto no significa que se hayan vendido realmente todos los ejemplos de esa categoría de información personal, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, según nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría correspondiente puede haberse compartido y haberse podido compartir a cambio de una contraprestación.

Podemos vender, y es posible que hayamos vendido durante los últimos doce (12) meses, las siguientes categorías de información personal:

• Categoría A: identificadores
• Categoría B: categorías de información personal enumeradas en la ley de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
• Categoría D: información comercial
• Categoría F: actividad en Internet u otra actividad de red similar

Intercambio de información personal

Podemos compartir Su información personal identificada en las categorías anteriores con las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de servicios
• Procesadores de pagos
• Nuestras filiales
• Nuestros socios comerciales
• Proveedores externos a quienes Usted o Sus agentes autorizan a divulgar Su información personal en relación con los productos o servicios que Le proporcionamos

Venta de información personal de menores de 16 años

No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 16 años a través de nuestro Servicio, aunque ciertos sitios web de terceros a los que enlazamos pueden hacerlo. Estos sitios web de terceros tienen sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad, y recomendamos a los padres y tutores legales que supervisen el uso de Internet de sus hijos y les indiquen que nunca proporcionen información en otros sitios web sin su permiso.

No vendemos información personal de consumidores de quienes sabemos que son menores de 16 años, salvo que recibamos autorización afirmativa (el «derecho a aceptar») del consumidor que tenga entre 13 y 16 años, o del padre, madre o tutor legal de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que acepten la venta de su información personal pueden oponerse a futuras ventas en cualquier momento. Para ejercer el derecho a oponerse, Usted (o Su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud poniéndose en contacto con nosotros.

Si tiene motivos para creer que un menor de 13 años (o de 16 años) nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros con suficientes detalles para que podamos eliminar esa información.

Sus derechos en virtud de la CCPA

La CCPA otorga a los residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Si Usted reside en California, tiene los siguientes derechos:

• El derecho a recibir información. Usted tiene derecho a saber qué categorías de Datos personales se recopilan y con qué fines se utilizan.
• El derecho a solicitar. De conformidad con la CCPA, Usted tiene derecho a solicitar que Le comuniquemos información sobre la recopilación, el uso, la venta, la divulgación con fines comerciales y el intercambio de información personal por nuestra parte. Una vez que recibamos y confirmemos Su solicitud, Le comunicaremos:
  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre Usted
  • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre Usted
  • Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar o vender esa información personal
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal
  • Los datos específicos de la información personal que recopilamos sobre usted
  • Si vendimos su información personal o la divulgamos con fines comerciales, le comunicaremos:
    • Las categorías de información personal vendidas
    • Las categorías de información personal divulgadas
• El derecho a oponerse a la venta de datos personales (exclusión voluntaria). Tiene derecho a indicarnos que no vendamos su información personal. Para presentar una solicitud de exclusión voluntaria, póngase en contacto con nosotros.
• El derecho a eliminar los datos personales. Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, salvo que se aplique una excepción. Podemos denegar su solicitud de eliminación si conservar la información es necesario para que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos:
  • Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial continua con usted o, de otro modo, cumplir nuestro contrato con usted.
  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.
  • Depurar productos para identificar y corregir errores que afecten a la funcionalidad prevista existente.
  • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
  • Cumplir la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 et. seq.).
  • Realizar investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público, de carácter público o revisadas por pares, que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la investigación, si previamente dio su consentimiento informado.
  • Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor según su relación con nosotros.
  • Cumplir una obligación legal.
  • Realizar otros usos internos y lícitos de esa información que sean compatibles con el contexto en el que nos la proporcionó.
• El derecho a no ser discriminado. Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos como consumidor, incluido:
  • Denegarle bienes o servicios
  • Cobrar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluido el uso de descuentos u otros beneficios, o imponer sanciones
  • Proporcionarte bienes o servicios con un nivel o calidad diferentes
  • Sugerir que recibirás un precio o tarifa diferente por los bienes o servicios, o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios

Ejercicio de tus derechos de protección de datos de la CCPA

Para ejercer cualquiera de tus derechos en virtud de la CCPA, si resides en California, puedes ponerte en contacto con nosotros:

• Visitando esta página de nuestro sitio web: https://serumstudios.eu
• Enviándonos un correo electrónico: contact@serumstudios.eu

Solo tú, o una persona inscrita en la Secretaría de Estado de California a quien autorices a actuar en tu nombre, puede presentar una solicitud verificable relacionada con tu información personal.

Tu solicitud debe:

• Proporcionar información suficiente para que podamos verificar razonablemente que eres la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado
• Describir tu solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente

No podemos responder a tu solicitud ni proporcionarte la información requerida si no podemos:

• Verificar tu identidad o tu autoridad para realizar la solicitud
• Y confirmar que la información personal te corresponde

Divulgaremos y entregaremos la información requerida de forma gratuita en un plazo de 45 días desde la recepción de tu solicitud verificable. El plazo para proporcionar la información requerida podrá ampliarse una vez por 45 días adicionales cuando sea razonablemente necesario y previa notificación.

Las divulgaciones que proporcionemos abarcarán únicamente el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.

Para las solicitudes de portabilidad de datos, elegiremos un formato para proporcionar tu información personal que sea fácilmente utilizable y te permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

No vender mi información personal

Tienes derecho a excluirte de la venta de tu información personal. Cuando recibamos y confirmemos una solicitud verificable de un consumidor por tu parte, dejaremos de vender tu información personal. Para ejercer tu derecho a excluirte, ponte en contacto con nosotros.

Los proveedores de servicios con los que colaboramos (por ejemplo, nuestros socios de análisis o publicidad) pueden utilizar tecnología en el Servicio que vende información personal, según la definición de la ley CCPA. Si deseas excluirte del uso de tu información personal con fines de publicidad basada en intereses y de estas posibles ventas, según la definición de la ley CCPA, puedes hacerlo siguiendo las instrucciones que aparecen a continuación.

Ten en cuenta que la exclusión se aplica únicamente al navegador que utilizas. Es posible que debas excluirte en cada navegador que utilices.

“Para excluirse de la «venta» o el «intercambio» de su información personal recopilada mediante cookies y otros identificadores basados en dispositivos, tal como se describe anteriormente, debe navegar desde uno de los estados de EE. UU. sujetos a la ley CCPA.”

Sitio web

Puede excluirse de los anuncios personalizados que muestran nuestros Proveedores de servicios siguiendo las instrucciones que aparecen en el Servicio:

• Plataforma de exclusión de la NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
• Plataforma de exclusión de la EDAA http://www.youronlinechoices.com/
• Plataforma de exclusión de la DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

La exclusión instalará en su ordenador una cookie única para el navegador que utilice para excluirse. Si cambia de navegador o elimina las cookies guardadas por su navegador, tendrá que volver a excluirse.

Dispositivos móviles

Su dispositivo móvil puede permitirle inhabilitar el uso de información sobre las aplicaciones que utiliza para mostrarle anuncios adaptados a sus intereses:

• "Inhabilitar los anuncios basados en intereses" o "Inhabilitar la personalización de anuncios" en dispositivos Android
• "Limitar el seguimiento de anuncios" en dispositivos iOS

También puede detener la recopilación de información sobre su ubicación desde su dispositivo móvil cambiando las preferencias de dicho dispositivo.

Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de menores de 13 años. Si es padre, madre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos personales de un menor de 13 años sin verificar el consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.

Si necesitamos basarnos en el consentimiento como fundamento jurídico para tratar su información y su país exige el consentimiento de uno de sus padres, es posible que solicitemos el consentimiento de sus padres antes de recopilar y utilizar dicha información.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no operamos. Si hace clic en un enlace de terceros, se le redirigirá al sitio de dicho tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de todos los sitios que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros.

Cambios en esta Política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Se lo notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta Política de privacidad.

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